6 Tahap Pengurusan Perubahan

Kandungan

• Alami 6 Tahap untuk Menguruskan Perubahan dengan Berkesan
• Apa yang Mempengaruhi Pengurusan Perubahan?
• Tukar Tahap Pengurusan
• Peringkat 1: Permulaan
• Tahap 2: Penyiasatan
• Tahap 3: Niat
• Tahap 4: Pengenalan
• Tahap 5: Pelaksanaan
• Tahap 6: Integrasi
• Garisan bawah

Alami 6 Tahap untuk Menguruskan Perubahan dengan Berkesan

Perubahan adalah proses yang kompleks. Anda mesti mempertimbangkan banyak masalah ketika mendekati peluang untuk mengubah atau membawa perubahan. Keperluan untuk kemahiran pengurusan perubahan adalah berterusan dalam dunia organisasi yang cepat berubah.

Model perubahan enam peringkat berikut akan membantu anda memahami perubahan dan membuat perubahan di unit kerja, jabatan, atau syarikat anda dengan berkesan. Model ini juga membantu anda memahami peranan ejen perubahan, orang atau kumpulan yang memikul tanggungjawab utama untuk mencapai perubahan yang diinginkan. Agar perubahan berlaku, anda memerlukan kepemimpinan untuk berkomunikasi, memberi latihan, dan berkongsi ketekunan tujuan.

Sebuah organisasi mesti menyelesaikan setiap langkah dalam model agar perubahan berlaku dengan berkesan. Walau bagaimanapun, penyelesaian langkah mungkin berlaku dalam urutan yang agak berbeza daripada yang terdapat di sini. Dalam beberapa keadaan, batas antara tahap tidak jelas.

Apa yang Mempengaruhi Pengurusan Perubahan?

Ciri-ciri organisasi seperti tahap penglibatan dan pemerkasaan pekerja mempengaruhi bagaimana perubahan berlaku. Unit yang mempunyai keinginan dan / atau mempunyai pengalaman dengan tahap keterlibatan orang yang lebih besar dapat membawa orang dengan rela ke dalam proses perubahan pada tahap lebih awal.

Ciri-ciri perubahan seperti ukuran dan ruang lingkup, juga mempengaruhi proses perubahan. Perubahan besar memerlukan lebih banyak perancangan. Perubahan yang melibatkan organisasi keseluruhan memerlukan lebih banyak perancangan dan penglibatan lebih banyak orang daripada membuat perubahan dalam satu jabatan.

Perubahan yang mendapat sokongan meluas, serta perubahan yang dilihat oleh pekerja sebagai keuntungan dan bukannya kerugian, lebih mudah dilaksanakan.

Apabila anda mengambil langkah yang tepat, libatkan orang yang sesuai, dan cenderung kepada kesan perubahan yang berpotensi, daya tahan terhadap perubahan akan berkurang. Langkah-langkah pengurusan perubahan ini akan membantu organisasi anda membuat perubahan yang diperlukan dan diinginkan.

Petikan kegemaran tentang perubahan dari buku ini, "Flight of the Buffalo" sangat sesuai.

"Perubahan itu sukar kerana orang memandang tinggi nilai dari apa yang mereka ada - dan meremehkan nilai apa yang mereka dapat dengan menyerahkannya." - Belasco & Stayer

Masuk akal? Sesuai dengan pengalaman anda? Sekarang, teruskan dengan peringkat pengurusan perubahan.

Tukar Tahap Pengurusan

Tahap pengurusan perubahan ini akan membantu anda untuk mendekati perubahan dalam organisasi anda secara sistematik yang akan membantu anda melaksanakan perubahan dengan berkesan.

Peringkat 1: Permulaan

Pada peringkat ini, satu atau lebih orang dalam organisasi menyedari perlunya perubahan. Terdapat perasaan marah bahawa ada sesuatu yang tidak betul. Kesedaran ini dapat datang dari banyak sumber, baik di dalam maupun di luar organisasi. Ia juga boleh berlaku di mana-mana peringkat dalam organisasi.

Orang-orang yang paling biasa dengan pekerjaan itu sering mempunyai persepsi yang paling tepat mengenai perlunya perubahan. Anggota organisasi mungkin mengalami keperluan untuk berubah dengan melihat organisasi lain, penanda aras, atau membawa pemimpin kanan baru yang berpengalaman dalam organisasi lain.

Dalam organisasi besar, kadang-kadang perubahan dikenakan dari luar unit kerja segera. Dan, syarikat ukuran apa pun mungkin perlu berubah kerana perubahan keperluan pelanggan.

Tahap 2: Penyiasatan

Pada peringkat ini, orang dalam organisasi mula menyelidiki pilihan untuk perubahan. Mereka mula membuat visi atau gambaran bagaimana organisasi dapat melihat perubahan tersebut. Mereka juga harus menentukan, pada tahap ini, kesediaan organisasi untuk berubah.

Tahap 3: Niat

Pada peringkat ini, ejen perubahan dalam organisasi memutuskan perjalanan perubahan. Mereka mewujudkan visi di mana organisasi seharusnya dan boleh berada di masa depan. Perancangan dan definisi strategi utama berlaku semasa peringkat proses perubahan ini. Pengiktirafan bahawa perubahan selalu memerlukan perubahan dalam budaya organisasi adalah penting.

Tahap 4: Pengenalan

Pada peringkat ini, organisasi memulakan perubahan. Organisasi mesti mempunyai tujuan untuk perubahan dan strategi untuk mencapai tujuan tersebut. Ini adalah tahap di mana reaksi peribadi lebih cenderung berlaku.

Pemimpin mesti memulakan perubahan dengan mengubah. Pemimpin dan agen perubahan lain mesti menetapkan harapan yang jelas untuk perubahan. Libatkan sebanyak mungkin pekerja dalam organisasi dalam memulakan dan melaksanakan rancangan perubahan.

Tahap 5: Pelaksanaan

Pada peringkat ini, perubahan diurus dan bergerak ke hadapan. Ketahuilah bahawa semua tidak akan berjalan dengan sempurna. Perubahan selalu memakan masa lebih lama daripada yang dijangkakan. Kegiatan perubahan tidak diendahkan semasa pekerja melaksanakan tanggungjawab mereka sehari-hari.

Menjaga ketekunan tujuan. Sistem organisasi mesti direka semula untuk menyokong perubahan. Memberi pengiktirafan dan penghargaan (akibat positif) bagi orang yang menunjukkan tingkah laku yang berubah. Pecat orang yang tidak mengambil bahagian dan menyokong perubahan lebih cepat daripada membiarkan mereka kekal dan meracuni kemajuan anda.

Seorang Naib Presiden di sebuah syarikat pembuatan saintifik mengatakan bahawa kesalahan terbesarnya ketika dia berusaha mengubah tempat kerjanya adalah membiarkan pengurus yang tidak menyokong tinggal 18 bulan. Dia sepatutnya memecat mereka lebih cepat adalah kesimpulannya.

Tahap 6: Integrasi

Pada tahap ini, perubahan menjadi kebiasaan dan diterima pakai sepenuhnya. Ini mungkin tidak berlaku selama 18 bulan setelah perubahan dimulakan. Perubahan keseluruhan organisasi boleh memakan masa 2-8 tahun. Apabila perubahan berjaya disatukan ke dalam organisasi anda, pekerja baru tidak akan menyedari bahawa organisasi tersebut telah berubah.

Garisan bawah

Ikuti tahap-tahap ini untuk melaksanakan perubahan, bahkan transformasi organisasi, untuk memastikan bahawa perubahan yang ingin anda laksanakan berjaya disatukan ke dalam struktur organisasi anda.