Penerangan, Keperluan dan Profil Pekerjaan Psikologi Pengguna Runcit

Kandungan

• Gambaran Keseluruhan Ahli Psikologi Pengguna:
• Tanggungjawab Utama Ahli Psikologi Pengguna:
• Penyelidikan Psikologi Pengguna:
• Analisis Psikologi Pengguna:
• Pembangunan Psikologi Pengguna:
• Diperlukan Pengalaman Psikologi Pengguna Terdahulu:
• Kelayakan untuk Pekerjaan:
• Keperluan Kemahiran:
• Ijazah Psikologi Pendidikan & Pengguna:
• Pampasan untuk Ahli Psikologi Pengguna:

Sekiranya anda tidak pernah membaca Penerangan Pekerjaan Psikologi Pengguna Runcit, anda mungkin menganggapnya akan dipenuhi dengan syarat dan kelayakan yang berkaitan dengan terapi shopaholics. Pada hakikatnya, Psikologi Pengguna Runcit terlibat dalam semua aspek perniagaan untuk beberapa rantai runcit terbesar termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pengiklanan, pemasaran, visual merchandising, pembungkusan, pengurusan, dan semua aspek pengalaman pelanggan dan program pembangunan kesetiaan.

Profil Psikologi Pengguna Runcit ini menerangkan tanggungjawab, kelayakan, pengalaman sebelumnya, kemahiran, pendidikan dan pampasan gaji khusus bagi mereka yang berminat untuk melanjutkan kerjaya di Psikologi Pengguna Runcit. Ini juga memberikan pandangan mengenai peranan penting yang dimainkan oleh psikologi pengguna dalam keputusan kepemimpinan dan pelaksanaan operasi dalam perniagaan runcit utama di seluruh dunia saat ini.

Gambaran Keseluruhan Ahli Psikologi Pengguna:

Ahli psikologi pengguna mengkaji tindak balas emosi, kognitif, dan tingkah laku orang terhadap pelbagai rangsangan termasuk iklan, pembungkusan, promosi pemasaran, komunikasi, produk, perkhidmatan, dan pengalaman. Dari kajian ini, psikologi pengguna membantu pembuat keputusan menentukan perubahan reka bentuk yang akan menghasilkan peningkatan tindak balas pengguna dan peningkatan penjualan. Sebagai bidang kerjaya baru, psikologi pengguna adalah pengkhususan yang dikembangkan secara organik kerana keperluan pengeluar dan peruncit untuk lebih memahami keperluan dan keinginan pelanggan.

Tanggungjawab Utama Ahli Psikologi Pengguna:

Sebagai ahli psikologi pengguna dalam industri runcit, anda akan menggabungkan metodologi penyelidikan psikologi dengan kecerdasan dan kreativiti perniagaan. Anda mungkin bekerja untuk sebuah syarikat, agensi iklan, firma penyelidikan pemasaran, atau anda boleh membuat kontrak sebagai perunding. Ketika bidang ini mendapat kredibiliti, psikologi pengguna diberi analisis dan pengembangan peringkat tinggi.

Penyelidikan Psikologi Pengguna:

Ahli psikologi pengguna menggunakan kaedah penyelidikan, pemodelan, simulasi, dan pengukuran yang canggih untuk membuat pemerhatian dan mengumpulkan data yang relevan. Menonton pergerakan mata pengguna mengimbas pembungkusan, rak, atau iklan mungkin menjadi sebahagian daripada penyelidikan pasaran anda. Menyoal pengguna mengenai ciri produk, pengalaman di lokasi, atau penjualan barang mungkin merupakan sebahagian dari penyelidikan di kedai anda. Memerhatikan pelbagai jenis orang yang bertindak balas terhadap rangsangan yang sama mungkin menjadi sebahagian daripada penyelidikan demografi anda. Ahli psikologi pengguna memutuskan apa yang perlu diukur, cara terbaik untuk mengukurnya, dan kemudian memimpin pelaksanaan kajian.

Analisis Psikologi Pengguna:

Dalam peranan ini, anda akan mengambil data penyelidikan yang dikumpulkan dan menganalisisnya untuk mendapatkan kesimpulan dan aplikasi praktikal untuk penemuan anda. Reka bentuk produk, pembungkusan, penjualan barang, reka bentuk kedai, bahan pemasaran, dan pengalaman pelanggan di kedai semuanya dapat ditingkatkan berdasarkan penemuan yang dibuat oleh psikolog pengguna yang cerdas. Anda perlu dapat memahami data mentah secara analitis, tetapi anda juga memerlukan pemahaman yang mendalam tentang industri runcit untuk mencadangkan cara terbaik agar penyelidikan dapat memanfaatkan tujuan organisasi yang menugaskannya.

Pembangunan Psikologi Pengguna:

Setelah membentangkan aplikasi praktis dari hasil penyelidikan, psikolog pengguna pada umumnya akan diminta untuk berpartisipasi sebagai produk, program pemasaran, kempen iklan, penjualan barang, dan pengalaman belanja dirancang dan dikembangkan berdasarkan saranan mereka. Penyertaan kreatif, serta panduan analisis, akan menjadi sumbangan utama anda kepada pasukan pembangunan. Ini adalah bahagian tugas psikologi pengguna di mana konsep dan idea hidup dan menghasilkan hasil.

Diperlukan Pengalaman Psikologi Pengguna Terdahulu:

Bergantung pada tahap kedudukan atau kerumitan projek, anda mungkin memerlukan pengalaman sebelumnya dengan projek serupa yang menghasilkan hasil yang dapat diukur. Walau bagaimanapun, kerana ini adalah bidang kerjaya yang agak baru, pendidikan dan pengalaman yang anda perolehi di sana mungkin cukup untuk membantu anda mendapatkan pekerjaan sebagai psikologi pengguna.

Kelayakan untuk Pekerjaan:

Pekerjaan anda sebagai ahli psikologi pengguna memerlukan kemampuan analisis otak kiri, dan juga kreativiti otak kanan. Anda mesti mempunyai kemampuan untuk membuat kajian praktikal yang menghasilkan hasil yang boleh dipercayai untuk masalah yang kompleks. Ahli psikologi pengguna memerlukan keyakinan untuk mencadangkan dan melaksanakan projek dengan autoriti. Disiplin dan perhatian terhadap perincian sangat penting untuk mendorong projek, dan kemampuan untuk memimpin pasukan, menjaga hubungan baik, dan menginspirasi kerjasama adalah kualiti penting dalam posisi ini. Bekerja di bawah tekanan tarikh akhir yang ketat memerlukan anda bersikap fleksibel dan marah.

Keperluan Kemahiran:

Anda perlu mempunyai pemahaman yang komprehensif mengenai proses dan kemahiran saintifik dengan pengujian hipotesis, penilaian tingkah laku, dan analisis penyelidikan. Penguasaan reka bentuk eksperimen dan penafsiran hasil penyelidikan sangat penting. Sebagai ahli psikologi pengguna, anda akan menulis cadangan, garis besar projek, dan laporan penemuan, jadi kemahiran komunikasi bertulis anda mestilah tepat dan dapat difahami oleh orang awam. Anda perlu mempunyai kemahiran dan pengalaman komputer dengan program perisian yang akan menyokong anda dalam penyelidikan anda.

Ijazah Psikologi Pendidikan & Pengguna:

Sebilangan besar psikologi pengguna yang bekerja dengan syarikat berkaitan runcit mempunyai gelaran psikologi maju dan khusus, disertai dengan pendidikan tinggi dalam perniagaan, pemasaran, atau periklanan. Latihan peringkat siswazah lebih disukai, dan ijazah lanjutan ini harus diperoleh di bawah pengawasan ahli fakulti yang merupakan pakar yang disegani dalam psikologi pengguna sendiri. Ph.D. program dalam psikologi pengguna adalah terhad dan, oleh itu, sangat kompetitif. Tetapi mereka yang memperoleh Ph.D. akan dilihat sebagai pakar terkemuka dalam bidang pengkhususan yang agak kecil ini.

Pampasan untuk Ahli Psikologi Pengguna:

Dengan ijazah sarjana muda, anda akan bermula di kedudukan yang lebih rendah di syarikat berkaitan dengan runcit dengan julat gaji peringkat kemasukan antara $ 24,000 - $ 30,000. Kemajuan ke kedudukan yang lebih tinggi dan gaji yang lebih tinggi adalah mungkin tetapi akan sukar tanpa pendidikan tambahan. Dengan ijazah lanjutan, kedudukan dan projek peringkat lebih tinggi akan dapat diakses oleh anda, dengan pampasan bermula dari $ 40,000. Oleh kerana mereka yang dianggap sebagai ahli psikologi pengguna mulai dimasukkan dalam keputusan tingkat eksekutif, sepertinya tidak ada batas atas pampasan dalam bidang ini.