Cara Menggunakan Prinsip Kepimpinan Adaptif di Tempat Kerja
Kandungan
- Apakah Kepimpinan Adaptif?
- Menavigasi Persekitaran Perniagaan
- Memimpin Dengan Empati
- Belajar Melalui Pembetulan dan Refleksi Kendiri
- Membuat Penyelesaian Win-Win
Dalam struktur perniagaan tradisional, tindakan dan arah datang dari atas ke bawah. Ketua Pegawai Eksekutif membuat keputusan, memberitahunya laporan langsung, dan keputusan itu disaring kepada orang yang melakukan pekerjaan. Rangkaian gaya komando terkemuka ini berfungsi dengan baik di dunia yang tidak berubah atau dengan CEO yang mahir.
Itu bukan dunia yang anda jalani, jadi anda ingin mencari gaya kepemimpinan yang berbeza. Bagaimana dengan kepimpinan adaptif? Dr. Ron Heifetz dan Marty Linsky di Universiti Harvard mengembangkan kepemimpinan adaptif sebagai cara untuk bekerja dalam lanskap dunia perniagaan yang berubah dengan pantas.
Apakah Kepimpinan Adaptif?
Terdapat empat dimensi kepemimpinan adaptif, dan mereka mewujudkan kerangka kepemimpinan untuk anda capai:
- Melayari persekitaran perniagaan
- Memimpin dengan empati
- Belajar melalui pembetulan dan refleksi diri
- Membuat penyelesaian win-win
Dengan menggunakan prinsip-prinsip ini, pemimpin dapat mencari kaedah untuk bertindak balas terhadap persekitaran mereka dengan cara yang mendorong kreativiti dan penyelesaiannya. Tidak ada seorang pun yang dapat mencari jalan keluar untuk setiap masalah, dan itulah salah satu kegagalan besar kepemimpinan top-down. Kepemimpinan adaptif memanfaatkan semua pekerja dan pelanggan untuk mencari penyelesaian yang berkesan.
Ini caranya.
Menavigasi Persekitaran Perniagaan
Apabila anda melakukan perkara yang sama berulang kali, anda boleh menjangkakan hasil yang sama. Apabila acara tidak berjalan dengan baik, anda perlu mengubah apa yang anda lakukan untuk menjadikan keadaan lebih baik. Tetapi bagaimana anda melakukannya?
Anda perlu menjadi fleksibel dan merangkul perubahan. Anda perlu memikirkan pendekatan selain daripada cara yang selalu dilakukan. Ia lebih sukar daripada yang disangka. Anda dapat menjumpai situasi di mana orang menentang perubahan dengan segala cara — kita melakukannya dengan cara ini pada tahun 1992, dan oleh itu, ia berjaya, jadi mengapa berubah?
Salah satu kegagalan besar, apabila syarikat gagal menavigasi persekitaran perniagaan dengan betul, adalah Kodak. Anda mungkin ingat filem yang anda masukkan ke dalam kamera. Itu adalah perniagaan yang besar dan menguntungkan. Ketika teknologi digital muncul di tempat kejadian, Kodak merasa aman bahawa digital tidak akan menjadi lebih baik daripada filem. Mereka salah.
Bilakah kali terakhir anda membeli filem untuk kamera? Kodak tidak menyesuaikan diri dengan persekitaran perniagaan yang cepat berubah.
Memimpin Dengan Empati
Sekiranya anda tidak dapat memahami dari mana datangnya pekerja dan pelanggan anda, anda akan mengalami kesukaran untuk memenuhi keperluan mereka. Sekiranya anda tidak dapat memenuhi keperluan pelanggan dan pekerja anda, mereka akan meninggalkan anda dan pergi ke tempat lain. Anda perlu memperlakukan pekerja dengan penuh rasa empati dan belas kasihan untuk memastikan mereka kekal dan membantu anda memupuk kejayaan perniagaan.
Pekerja hari ini tidak senang hanya datang bekerja dan melakukan tugas berulang-ulang dan mengumpulkan gaji. Pelanggan mahukan produk dan perkhidmatan yang baru dan bermanfaat. Lihatlah kebangkitan Instapot. Ini adalah versi elektrik dari pressure cooker yang pernah digunakan oleh nenek anda. Tetapi, para pencipta memahami bahawa dapur moden mencari jalan penyelesaian moden untuk mendapatkan makanan yang sihat di atas meja.
Seorang pekerja boleh berkata, "Heh, periuk tekanan sudah ada. Kami tidak memerlukan Instapot ini. " Pekerja itu betul, tetapi apa yang orang mahukan dan apa yang membuat orang merasa lebih senang membuat makan malam. Empati membawa kejayaan besar.
Belajar Melalui Pembetulan dan Refleksi Kendiri
Tidak ada yang mendapatnya dengan betul setiap masa. Semua pemimpin melakukan kesilapan. Pemimpin adaptif menyedari hal ini dan bersedia membuat pembetulan terhadap kursus ini. Ini juga bermaksud bahawa dalam kepemimpinan adaptif, anda menerima kegagalan sebagai sebahagian daripada prosesnya.
Anda boleh mengatakan, "kami tahu ini berfungsi, jadi kami akan terus melakukan ini," tetapi dunia perniagaan berubah dengan cepat, jadi apa yang bekerja semalam mungkin tidak berfungsi hari ini. Dan walaupun ia berfungsi hari ini, ia mungkin bukan lagi penyelesaian terbaik. Anda mesti mencuba perkara baru.
Ini juga bermaksud menerima maklum balas. Apa kata pekerja anda? Apa kata pelanggan anda? Lakukan tinjauan dan lihat data. Anda tidak boleh bertanya dan mengabaikannya. Anda perlu memikirkan apa yang berjaya dan yang tidak serta mengambil risiko untuk mengubahnya.
Membuat Penyelesaian Win-Win
Apa yang baik untuk anda cukup baik, bukan? Sekiranya anda mahu terus berniaga dalam masa yang sangat singkat, ini berjaya. Apabila anda dapat bersama-sama dengan penyelesaian yang berfungsi untuk pelbagai organisasi, anda akan mendapat lebih banyak kejayaan.
Dimensi kepemimpinan adaptif ini dapat terasa aneh jika Anda terbiasa beroperasi dengan ketat sebagai pesaing, tetapi bagaimana jika anda dan pesaing anda dapat saling membantu?
Sekiranya anda mahukan contoh ini, muat turun beberapa podcast bebas. Anda akan dapati bahawa orang yang bertanding secara teknikal saling mempromosikan dan memuji satu sama lain. Apa yang berlaku semasa mereka melakukan ini? Ternyata orang yang gemar mendengar satu podcast jenayah benar juga senang mendengar orang lain.
Daripada persaingan kejam, kumpulan ini mencipta senario win-win untuk masing-masing. Josh Hallmark mencipta Two Pods sehari untuk membuat senario win-win untuk podcasters. Anda boleh melakukan perkara yang sama untuk perniagaan anda. Cari kemenangan dan bukannya membahagi dan menakluki situasi.
Sekiranya anda ingin menjadi pemimpin yang hebat, cubalah menerapkan empat prinsip kepemimpinan adaptif ini dan saksikan kehidupan baru, tingkah laku baru anda dapat memasuki organisasi anda.
-------------------------------------------------
Suzanne Lucas adalah penulis bebas yang menghabiskan sepuluh tahun dalam sumber manusia korporat, di mana dia mengupah, memecat, menguruskan nombor, dan memeriksa dua kali dengan peguam.
