Cara Menggunakan Komisen Jualan untuk Memotivasi Pekerja

Kandungan

• Bagaimana Majikan Membayar Pekerja dalam Penjualan?
• Mengapa Membayar Penjual sebagai Gaji Pokok?
• Bagaimana Suruhanjaya Jualan Berfungsi
• Cara Bayar Komisen Jualan
• Apa itu Kuota Jualan?
• Konsep Berkaitan dengan Suruhanjaya Jualan
• Cabutan:
• Pelan Komisen Bertingkat:

Bagaimana Majikan Membayar Pekerja dalam Penjualan?

Pekerja yang mempunyai pekerjaan dalam penjualan membuat gaji pokok dan selalunya komisen penjualan untuk memenuhi atau melebihi sasaran penjualan tertentu. Komisen penjualan adalah pampasan tambahan yang diterima pekerja untuk memenuhi dan melebihi ambang penjualan minimum.

Majikan membayar pekerja komisen penjualan untuk memberi insentif kepada pekerja untuk menghasilkan lebih banyak penjualan dan memberi penghargaan dan pengiktirafan kepada orang yang berprestasi paling produktif. Komisen penjualan telah terbukti menjadi cara yang berkesan untuk memberi ganti rugi kepada jurujual dan untuk mempromosikan lebih banyak penjualan produk atau perkhidmatan. Inilah sebabnya mengapa penggunaan komisen penjualan meluas di beberapa organisasi.

Komisen penjualan berkesan untuk individu yang berprestasi kerana memberi peluang kepada pekerja untuk mendapatkan pampasan tambahan yang memberi penghargaan kepada usaha mereka, dan terutama pencapaian mereka. Ramai orang berpendapat bahawa pengiktirafan ini bermanfaat dan memuaskan baik secara peribadi dan profesional.

Majikan mesti merancang rancangan pampasan penjualan yang berkesan yang memberi penghargaan kepada tingkah laku yang perlu dipromosikan oleh organisasi. Sebagai contoh, jika pasukan penjualan dalaman anda bekerja dengan pelanggan yang sama dan mana-mana jurujual boleh membuat panggilan atau menjawab permintaan pelanggan untuk mendapatkan sebut harga, anda tidak mahu membayar komisen penjualan berdasarkan prestasi individu.

Anda sebaliknya ingin berkongsi insentif penjualan secara merata di antara anggota pasukan penjualan, untuk mendorong kerja berpasukan. Orang yang bekerja di persekitaran komisen bersama cenderung saling membantu secara berkala. Komisen penjualan individu dalam persekitaran kerja berpasukan ini akan menyebabkan ketidakharmonian dan memberi penekanan pada tingkah laku penjualan yang salah.

Mengapa Membayar Penjual sebagai Gaji Pokok?

Majikan secara amnya memberi gaji asas kepada jurujual sebagai tambahan kepada komisen penjualan. Gaji tersebut menyedari hakikat bahawa masa pekerja penjualan tidak semuanya dihabiskan untuk penjualan langsung. Anda mempunyai aspek pekerjaan lain yang perlu anda bayar kepada kakitangan jualan untuk diselesaikan.

Tugas-tugas ini dapat meliputi memasukkan penjualan dalam sistem pelacakan, memasukkan informasi kontak pelanggan ke dalam pangkalan data syarikat bersama, mengumpulkan nama untuk daftar panggilan, dan menjangkau calon pelanggan di acara industri dan pameran perdagangan.

Tugas jurujual juga dapat mencakup pekerjaan seperti calon pelanggan yang memanggil dan bekerja di gerai di pameran perdagangan dan acara industri lain. Mereka juga dapat menindaklanjuti dengan pembeli produk atau perkhidmatan mereka untuk memastikan sejauh mana ia memenuhi keperluan mereka. (Panggilan ini juga termasuk meminta cadangan untuk diperbaiki.)

Seperti yang anda lihat, tugas jurujual memerlukan pampasan di luar hanya komisen penjualan dalam banyak keadaan. Walaupun beberapa jurujual yang diberi pampasan tinggi mungkin melakukan tugas-tugas berkaitan ini sebagai sebahagian daripada pekerjaan, rata-rata jurujual anda memerlukan gaji pokok untuk memenuhi keperluan.

Gaji pokok juga boleh berbeza-beza dari syarikat ke syarikat bergantung pada berapa banyak sokongan dan layanan yang diharapkan oleh perwakilan penjualan kepada pelanggan sementara pelanggan belajar bagaimana menggunakan atau mengintegrasikan produk. Walaupun beberapa syarikat mempunyai personel tambahan dalam peranan sokongan teknikal atau dalam perkhidmatan pelanggan, yang lain mengharapkan tindak lanjut dan pengajaran ini berasal dari tenaga penjualan mereka.

Bagaimana Suruhanjaya Jualan Berfungsi

Bergantung pada skema pampasan, jurujual mungkin dibayar komisen penjualan berdasarkan peratusan jumlah penjualan, seperti 3% dari jumlah harga penjualan, komisen standard untuk setiap penjualan seperti $ 500 per penjualan lebih dari x penjualan dalam minggu atau bulan, atau peratusan berdasarkan pasukan dari jumlah penjualan jabatan untuk jangka masa tertentu.

Dalam peratusan rancangan komisen penjualan, komisen penjualan dapat meningkat atau menurun seiring dengan kenaikan volume penjualan. Ini penting kerana anda ingin mendorong pekerja jualan anda untuk meningkatkan penjualan. Anda tidak mahu jurujual menjadi selesa menghasilkan penjualan pada tahap tertentu apabila matlamat anda adalah mengembangkan syarikat anda.

Bergantung pada budaya syarikat anda, dan harapan anda daripada pekerja, majikan boleh memilih untuk membayar bonus standard kepada semua pekerja syarikat apabila penjualan melebihi jumlah dolar tertentu. Majikan juga dapat membayar bonus berdasarkan peratusan kenaikan penjualan.

Model budaya ini menekankan bahawa, sementara jurujual mungkin telah membuat penjualan yang sebenarnya, perkhidmatan pelanggan, latihan, dan sokongan teknologi mengajar pelanggan bagaimana menggunakan produk. Pemasaran membawa pelanggan ke pintu sehingga jurujual berpeluang untuk membuat penjualan. Kejuruteraan merancang dan membuat produk, dan sebagainya.

Majikan juga boleh memilih untuk memberi penghargaan kepada pekerja dengan pembahagian keuntungan setiap suku tahun di mana peratusan penjualan diedarkan kepada pekerja untuk memberi ganjaran dan pengiktirafan atas usaha mereka. Dalam sistem pembahagian keuntungan, majikan menyampaikan bahawa keuntungan adalah tanggungjawab setiap pekerja. Sama ada pekerja membuat penjualan langsung, mengawal kos, atau membelanjakan secara berhemah, setiap pekerja diberi penghargaan kerana menyumbang kepada keuntungan.

Cara Bayar Komisen Jualan

Anda harus membayar komisen penjualan pekerja di gaji biasa mereka setelah penjualan dibuat. Model lain membayar pekerja setiap bulan. Adalah tidak adil untuk meminta pekerja menunggu komisen mereka sehingga pelanggan membayar anda. Pekerja itu tidak dapat mengawal kapan pelanggan akan membayar bilnya.

Merupakan demotivasi dan demoralisasi bagi seorang jurujual untuk menunggu untuk menerima komisennya. Sebenarnya, jika komisen penjualan didasarkan pada faktor apa pun yang tidak dapat dikendalikan oleh pekerja, anda berisiko bahawa motivasi dan penglibatan pekerja yang positif akan berpecah menjadi persekitaran pelepasan pekerja.

Dengan membayar pekerja setelah mereka membuat penjualan, anda memperkuat motivasi pekerja untuk terus menghasilkan penjualan.

Apa itu Kuota Jualan?

Kuota penjualan adalah jumlah penjualan dolar yang diharapkan penjualan oleh pekerja penjualan dalam jangka waktu tertentu, selalunya sebulan atau seperempat. Kuota dapat mendorong jurujual untuk menjual lebih banyak, atau dapat mempengaruhi pekerja secara negatif dan menimbulkan tekanan yang serius.

Bagaimana anda menetapkan kuota penjualan, sama ada kuota penjualan adalah sasaran bergerak, sama ada faktor-faktor seperti keadaan ekonomi dipertimbangkan, mempunyai kesan terhadap tahap tekanan dan motivasi tenaga penjualan anda.

Kuota yang realistik dapat mendorong lebih banyak penjualan, memotivasi pekerja kerana orang ingin tahu apa tujuannya, dan memberikan harapan yang jelas dari pihak pengurusan mengenai apa yang berjaya dalam penjualan di syarikat anda.

Anda boleh mendapatkan kuota penjualan yang realistik dengan melihat purata jualan setiap pekerja di jabatan dan merundingkan tujuan yang berterusan dari sana.

Kuota penjualan adalah konsep lain yang sering digunakan tetapi berpotensi untuk merosakkan semangat pekerja. Mereka juga berpotensi membatasi jumlah penjualan pekerja dengan mewujudkan jangkaan buatan.

Mereka dapat mendorong perlakuan pelanggan yang buruk dan kurangnya tindak lanjut dengan pelanggan — pekerjaan yang tidak termasuk dalam memenuhi kuota penjualan. Mereka juga boleh menyebabkan pekerja gagal menyelesaikan komponen yang diperlukan dari pekerjaannya yang tidak mendapat komisen, seperti mengemas kini pangkalan data pelanggan, mencari petunjuk penjualan, dan menjaga hubungan pelanggan.

Konsep Berkaitan dengan Suruhanjaya Jualan

Anda akan memenuhi syarat ini apabila anda meneroka konsep komisen penjualan dengan lebih lanjut.

Cabutan:

Dengan mengambil kira komisen penjualan masa depan, majikan membayar sejumlah wang tunai kepada pekerja penjualan. Majikan menganggap bahawa jurujual akan menjual cukup banyak produk kemudian untuk memperoleh lebih banyak daripada pengambilan komisen penjualan. Jumlah penarikan dikurangkan dari komisen masa depan.

Ini adalah alat yang sering digunakan ketika pekerja penjualan memulakan pekerjaan baru di organisasi. Ini memberi jurujual pendapatan sebelum mereka membuat penjualan layak mendapat komisen penjualan. Ia menganggap bahawa seorang pekerja memerlukan sedikit masa untuk mempercepat produk, membuat kenalan, dan banyak lagi.

Pelan Komisen Bertingkat:

Dalam rancangan komisen berjenjang, jumlah komisen penjualan meningkat apabila jurujual menjual lebih banyak produk. Sebagai contoh, untuk penjualan hingga $ 25,000, kakitangan penjualan mendapat komisen 2 peratus. Untuk penjualan antara $ 25,001 dan $ 50,000, kakitangan penjualan mendapat komisen 2.5 peratus. Untuk penjualan antara $ 50,001, dan $ 75,000, mereka menerima 3 peratus, dan seterusnya.

Pelan komisen berjenama memberi insentif kepada pekerja untuk terus meningkatkan jumlah produk yang dijual. Ini juga memberi insentif tambahan kepada pekerja penjualan untuk menjual produk baru, menaik taraf produk lama, dan tetap berhubungan dengan calon pelanggan berulang.

Anda perlu memberikan nama syarikat anda dan maklumat lain, tetapi laman web ini mempunyai maklumat mengenai trend pampasan penjualan yang mungkin berguna bagi anda.