Cara Menjawab Soalan Temubual Mengenai Komunikasi

Kandungan

• Cara Bersedia Menjawab Soalan Mengenai Komunikasi
• Soalan Temu Bual Komunikasi
• Contoh Jawapan Terbaik
• Soalan: "Apa yang anda gemari?"
• Soalan: "Mengapa anda menjadi orang terbaik untuk pekerjaan ini?"
• Soalan: "Bagaimana anda menggambarkan diri anda?"
• Petua untuk Memberi Jawapan Terbaik
• Kemungkinan Soalan Susulan

Sebagai tambahan kepada respons yang anda berikan, kemampuan anda untuk berkomunikasi akan dinilai. Seperti apa kemahiran komunikasi lisan dan bukan lisan anda? Sejauh mana anda menerangkan jawapan anda? Bagaimana anda mengartikulasikan anda? Adakah anda mendengar dengan teliti apa yang dikatakan oleh pewawancara, atau adakah anda mengganggu dan cuba menguasai perbualan? Adakah anda melihat penemuduga anda ketika anda bercakap dengan mereka? Apa kata bahasa badan anda tentang anda?

Apabila penemuduga menanyakan soalan mereka, mereka melakukannya bukan sahaja untuk mendapatkan maklumat daripada anda tetapi untuk melihat bagaimana anda berkomunikasi melalui nada lisan dan ungkapan nonverbal.

Berikut adalah beberapa kemahiran komunikasi teratas yang akan dinilai oleh pengurus pengambilan pekerja:

• Mendengar
• Keyakinan
• Empati
• Keramahan (adakah anda senang bercakap?)
• Komunikasi nonverbal (adakah anda kelihatan tertekan atau tidak selesa?)
• Hormat
• Betapa jelas dan ringkasnya jawapan anda

Cara Bersedia Menjawab Soalan Mengenai Komunikasi

Menemubual boleh mencabar walaupun untuk komunikator terbaik. Memberi tindak balas dengan berkesan bermaksud mencapai keseimbangan antara mendengar apa yang ditanyakan oleh penemuduga, dan memberikan jawapan yang bernas terhadap soalan.

Sekiranya anda perlu meningkatkan kemahiran menemu ramah anda, luangkan masa untuk berlatih. Semakin selesa anda berperanan sebagai penemuduga, semakin mudah untuk menunjukkan seberapa baik anda dapat berkomunikasi. Berlatih temu ramah dengan rakan atau ahli keluarga, atau anda sendiri di hadapan cermin. Walaupun bukan wawancara "sebenar", anda akan dapat mempertimbangkan terlebih dahulu, bagaimana anda akan bertindak balas dan bagaimana anda akan berhubung dengan penemuduga anda.

Soalan Temu Bual Komunikasi

Bersedia terlebih dahulu dengan meninjau soalan wawancara ini dan contoh jawapan terbaik mengenai komunikasi akan membantu anda dalam merumuskan respons unik anda sendiri.

• Adakah anda bekerja dengan baik dengan orang lain?
• Beritahu saya tentang diri anda.
• Bagaimana anda menggambarkan diri anda?
• Apa cabaran dan masalah utama yang anda hadapi? Bagaimana anda mengatasinya?
• Huraikan situasi / projek kerja yang sukar dan bagaimana anda mengatasinya.
• Apa yang anda pelajari dari kesilapan anda?
• Bagaimana rasanya bekerja untuk penyelia anda?
• Apa yang anda harapkan dari penyelia?
• Bagaimana anda menangani tekanan dan tekanan?
• Apa kekecewaan terbesar dalam hidup anda?
• Apa yang anda minati?
• Apa kesayangan haiwan kesayangan anda?
• Apa yang paling sering dikritik orang tentang anda?
• Bilakah kali terakhir anda marah? Apa yang berlaku?
• Adakah anda lebih suka bekerja secara bebas atau berpasukan?
• Berikan beberapa contoh kerja berpasukan anda dalam menyelesaikan projek kritikal.
• Mengapa anda menjadi orang terbaik untuk pekerjaan itu?
• Kenapa anda mahu bekerja di sini?
• Apa yang boleh anda sumbangkan kepada syarikat ini?

Contoh Jawapan Terbaik

Berikut adalah beberapa contoh jawapan untuk pelbagai soalan wawancara mengenai kemahiran komunikasi anda. Semasa anda membuat dan mempraktikkan jawapan anda sendiri untuk soalan-soalan ini, ingatlah bahawa ekspresi, kontak mata, dan nada suara anda sama pentingnya dengan jawapannya sendiri.

Soalan: "Apa yang anda gemari?"

Saya bersemangat untuk memastikan kebajikan anak-anak, itulah sebabnya saya memutuskan untuk menjadi pekerja sosial sekolah. Semasa saya kecil, ibu bapa saya adalah ibu bapa angkat, dan saya tidak percaya cerita yang dikongsi oleh beberapa anak angkat kami semasa mereka bersama kami. Mereka memberitahu saya tentang bagaimana kadang-kadang mereka sangat letih atau lapar sehingga tidak dapat menumpukan perhatian di sekolah; beberapa dari mereka mengalami lebam teruk kerana dipukul.

Begitu banyak kanak-kanak dalam sistem asuhan jatuh di antara celah-celah. Harapan saya ialah saya dapat mengenal pasti kanak-kanak berisiko tinggi ini dan menghubungkan mereka dengan sumber yang mereka perlukan bukan sahaja untuk terus hidup, tetapi juga untuk berkembang maju.

Mengapa Ia Berfungsi:Jawapan ini berkesan kerana minat yang dipilih oleh calon untuk dihubungkan secara langsung dengan pekerjaan yang dia lamar. Dia juga memberikan beberapa sejarah peribadi - menunjukkan bahawa dia terbuka untuk berkongsi maklumat tentang dirinya agar dapat berhubungan dengan orang lain dengan lebih baik.

Soalan: "Mengapa anda menjadi orang terbaik untuk pekerjaan ini?"

Saya tidak tahu orang lain yang anda wawancara, jadi saya tidak boleh mengatakan bahawa saya adalah calon "terbaik" anda. Walau bagaimanapun, saya dapat mengatakan bahawa saya akan dapat berjalan lancar dan, seperti yang saya lakukan untuk majikan saya sebelumnya, memberikan hasil segera untuk anda. Pada suku pertama saya dengan ABC Pharmaceuticals, saya menduduki tempat sebagai # 1 orang jualan di rantau tenggara, menggunakan pengetahuan saya mengenai terminologi perubatan dan sistem formulari untuk meningkatkan asas pelanggan kami sebanyak 40%.

Mengapa Ia Berfungsi:Ini adalah contoh yang baik bagaimana menjawab soalan "muslihat" - calon dengan mudah boleh salah sekiranya suaranya terlalu sombong atau sombong. Sebagai gantinya, dia bermula dengan pernyataan sederhana, tetapi kemudian menunjukkan keyakinan yang tenang dengan memberikan contoh nyata kejayaan penjualannya pada masa lalu, membuktikan bahawa dia adalah pengeluar yang kuat dalam industrinya.

Soalan: "Bagaimana anda menggambarkan diri anda?"

Saya menggambarkan diri saya sebagai pemain pasukan yang bersemangat. Saya bermain bola keranjang di sekolah menengah dan di kolej, jadi saya belajar bagaimana bekerja dengan orang lain untuk mencapai matlamat bersama. Saya juga belajar pentingnya bukan sahaja dapat memimpin, tetapi juga mengetahui bila saya perlu mengikuti. Kemahiran tersebut telah memberi saya prestasi yang baik dalam karier saya sebagai pegawai polis - saya tahu bagaimana berkomunikasi dengan, mendengar, dan menyokong rakan saya dan orang ramai, dan saya proaktif ketika mengenal pasti konflik peribadi agar mereka dapat diselesaikan dengan cepat .

Mengapa Ia Berfungsi:Respons ini menggambarkan kesedaran calon mengenai elemen komunikasi pasukan yang baik - termasuk kemampuan untuk mendengar secara aktif dan juga untuk bercakap.

Petua untuk Memberi Jawapan Terbaik

• Pengiraan bahasa badan. Sebahagian daripada menjadi komunikator yang baik adalah mengetahui cara menggunakan bahasa badan. Gunakan jabat tangan yang tegas untuk memberi salam kepada penemuduga anda, duduk tegak, dan jaga hubungan mata. Senyum, dan biarkan ekspresi anda menunjukkan semangat anda untuk pekerjaan dan majikan.
• Lafazkan dengan teliti. Bercakap seberapa jelas yang anda boleh, dan pastikan nada anda positif dan optimis. Sekiranya anda cenderung bercakap terlalu cepat ketika anda gugup (seperti banyak orang), ingatlah untuk menarik antara ayat anda. Tidak mengapa meluangkan masa untuk mengumpulkan pemikiran anda sebelum anda menjawab soalan.
• Berlatih mendengar secara aktif. Temu ramah pekerjaan adalah perbualan dua hala. Tunjukkan bahawa anda mempunyai kemahiran mendengar aktif yang diperlukan untuk komunikasi yang berkesan dengan mendengar dengan teliti kepada penemuduga semasa dia bercakap, tanpa mengganggu.

Kemungkinan Soalan Susulan

• Bagaimana anda menentukan kejayaan? - Jawapan Terbaik
• Berapakah jangkaan gaji anda? - Jawapan Terbaik
• Adakah anda mempunyai soalan untuk saya? - Jawapan Terbaik

TAHU KEMAHIRAN KOMUNIKASI ANDA: Tunjukkan pemahaman anda mengenai kemahiran komunikasi utama seperti mendengar aktif, artikulasi yang jelas, keyakinan, dan empati.

GUNAKAN KEMAHIRAN KOMUNIKASI BUKAN: Ketahui bahasa badan anda, dan gunakan ekspresi dan nada suara anda untuk membina hubungan mesra tetapi hormat dengan penemuduga anda.

AMALAN SELAMAT MASA: Bina keyakinan diri sebelum wawancara anda dengan berlatih menjawab soalan lebih awal, lebih baik dengan bantuan rakan atau ahli keluarga yang bersedia memainkan peranan sebagai penemuduga anda.