Apa yang Dilakukan oleh Wakil Jualan?
Kandungan
- Tugas & Tanggungjawab Wakil Jualan
- Gaji Wakil Jualan
- Pendidikan, Latihan & Persijilan
- Kemahiran & Kompetensi Wakil Jualan
- Tinjauan Pekerjaan
- Persekitaran Kerja
- Jadual kerja
- Membandingkan Pekerjaan Sejenis
Wakil penjualan menjual produk kepada perniagaan, organisasi, dan pemerintah bagi pihak pengeluar atau pemborong. Mereka mungkin bekerja secara langsung untuk syarikat yang menghasilkan barang tersebut, atau untuk agensi penjualan bebas yang pelanggannya adalah pengeluar dan pemborong.
Kira-kira 34,000 wakil jualan menjual produk saintifik dan teknikal. Kira-kira 1.5 juta wakil jualan bekerja secara borong dan pembuatan pada tahun 2016.
Tugas & Tanggungjawab Wakil Jualan
Tanggungjawab boleh bergantung kepada majikan dan bidang di mana mereka bekerja, tetapi beberapa tugas umum wakil penjualan termasuk:
- Jual ke akaun runcit utama.
- Hubungi pelanggan baru dan sedia ada untuk memenuhi dan melebihi objektif penjualan.
- Susun, putar, dan simpan rak semasa setiap lawatan kedai.
- Mengambil bahagian dalam mesyuarat penjualan dan latihan di tempat.
- Berunding dan gunakan kemahiran memujuk untuk mengatasi bantahan.
- Menyampaikan persembahan dan menunjukkan produk kepada pelanggan.
- Berikan hasil dan pencapaian rangkuman setiap hari kepada pasukan pengurusan.
Perwakilan dari dalam menyelesaikan ini dari pejabat, sementara perwakilan dari luar pergi ke pelanggan.
Gaji Wakil Jualan
Jurujual di pasar elektronik borong adalah yang paling banyak dibayar. Secara keseluruhan, termasuk semua wakil penjualan, gaji termasuk dalam julat berikut:
- Gaji Tahunan Median: $ 79,680 ($ 38.31 / jam)
- Gaji Tahunan 10% Teratas: Lebih daripada $ 156,630 ($ 75.30 / jam)
- Gaji Tahunan 10% Bawah: Kurang dari $ 39,960 ($ 19,21 / jam)
Sumber: Biro Statistik Buruh A.S., 2018
Pendapatan biasanya merangkumi gabungan gaji dan komisen. Komisen biasanya merupakan peratusan penjualan.
Pendidikan, Latihan & Persijilan
Pekerjaan ini tidak mempunyai syarat pendidikan formal, tetapi pengalaman dapat sangat membantu.
- Pendidikan: Sebilangan majikan lebih suka mengambil calon pekerjaan yang telah memperoleh ijazah sarjana muda mereka. Banyak orang yang bekerja dalam bidang ini mengambil jurusan pemasaran. Mereka yang menjual produk teknikal dan saintifik mungkin mendapat keuntungan dengan memperoleh ijazah yang berkaitan dengan produk yang mereka jual.
- Latihan: Beberapa majikan menyediakan program latihan formal untuk pengambilan pekerja baru mereka.
- Pengalaman: Berkaitan pengalaman dalam bidang apa pun yang memerlukan membujuk dan berurusan dengan orang boleh membantu, seperti perkhidmatan pelanggan.
Kemahiran & Kompetensi Wakil Jualan
Untuk berjaya sebagai wakil jualan, anda mesti mempunyai kemahiran lembut atau kualiti peribadi.
- Kemahiran mendengar: Keupayaan untuk mendengar dengan baik untuk memahami orang lain membolehkan anda bertindak balas terhadap keperluan, kehendak, dan perhatian pelanggan anda.
- Kemahiran komunikasi lisan: Anda mesti dapat memberikan maklumat ringkas mengenai produk yang anda jual.
- Kemahiran interpersonal: Anda mesti dapat memahami isyarat bukan lisan serta berunding dengan dan meyakinkan pelanggan anda.
- Kemahiran berfikir secara kritis: Keupayaan untuk mempertimbangkan semua pilihan anda dan memilih yang terbaik adalah mustahak ketika anda harus membuat keputusan atau menyelesaikan masalah
- Kemahiran perkhidmatan pelanggan: Anda harus menjawab pertanyaan, masalah, dan aduan pelanggan dengan tepat.
Tinjauan Pekerjaan
Pekerjaan ini mempunyai pandangan pekerjaan yang baik. Biro Statistik Tenaga Kerja A.S. meramalkan ia akan meningkat sekitar 5% dari 2016 hingga 2026, iaitu secepat rata-rata untuk semua pekerjaan.Pertumbuhan dalam bidang ini cenderung mengesan kesihatan ekonomi.
Persekitaran Kerja
Wakil luar melakukan perjalanan secara meluas. Beberapa mempunyai wilayah yang merangkumi banyak negeri, jadi mereka jauh dari rumah dan jalan raya sedikit masa.
Ini boleh menjadi profesion yang tertekan bagi perwakilan di dalam dan di luar kerana tekanan memenuhi kuota dan kerana pendapatan biasanya terkait langsung dengan jumlah penjualan yang dicapai.
Jadual kerja
Sebilangan besar wakil jualan bekerja sekurang-kurangnya sepenuh masa, dan kerjaya ini sering menuntut lebih dari 40 jam seminggu. Malah wakil luar mungkin menghabiskan banyak masa di telefon dan dalam talian, menghantar produk, menerima pesanan, dan menghantar aduan, ketika mereka tidak melakukan perjalanan dan melihat pelanggan secara peribadi.
Membandingkan Pekerjaan Sejenis
Beberapa pekerjaan yang serupa dan gaji tahunan mereka termasuk:
- Ejen penjualan iklan: $51,740
- Ejen penjualan insurans: $50,600
- Pengurus pembelian: $67,600
Sumber: Biro Statistik Buruh A.S., 2018