Buat Persekitaran Kerja yang Mendorong Penglibatan Pekerja

Kandungan

• Faktor Utama dalam Persekitaran yang Menarik
• Mengapa Organisasi Gagal dalam Penglibatan Pekerja?
• Peranan Penting Pengurus
• Faktor Kritikal Tambahan

Adakah tempat kerja anda mendorong penglibatan pekerja? Sekiranya tidak semestinya. Penglibatan pekerja boleh menjadi faktor kuat dalam kejayaan perniagaan anda. Pekerja yang terlibat lebih produktif, berfokus pada pelanggan, dan menjana keuntungan, dan majikan cenderung mengekalkannya.

Penglibatan pekerja bukanlah inisiatif Sumber Manusia yang diingatkan pengurus untuk dilakukan sekali dalam setahun. Ini adalah komitmen strategik utama yang mendorong prestasi, prestasi, dan peningkatan berterusan pekerja sepanjang tahun.

Sama seperti organisasi tidak dapat mewujudkan pemberdayaan pekerja, motivasi pekerja, atau kepuasan pekerja, pertunangan bergantung pada pekerja yang membuat keputusan dan pilihan tentang bagaimana mereka ingin bekerja. Pekerja membuat pilihan yang berkaitan dengan pemberdayaan, motivasi, dan kepuasan mereka. Pilihan ini tidak bergantung kepada anda, majikan.

Walau bagaimanapun, apa yang menjadi tanggungjawab majikan adalah mewujudkan budaya dan persekitaran yang kondusif untuk pekerja membuat pilihan yang baik untuk perniagaan anda. Dan pekerja yang terlibat baik untuk perniagaan anda.

Faktor Utama dalam Persekitaran yang Menarik

Pertimbangkan perkara berikut jika anda memerlukan pekerja anda untuk lebih terlibat dan terlibat dalam pekerjaan mereka:

• Penglibatan pekerja mestilah strategi perniagaan yang memfokuskan pada mencari pekerja yang terlibat dan kemudian memastikan mereka terus terlibat sepanjang hubungan pekerjaan.
• Penglibatan pekerja mesti menumpukan pada hasil perniagaan. Pekerja paling sibuk ketika mereka bertanggungjawab dan dapat melihat dan mengukur hasil prestasi mereka.
• Penglibatan pekerja berlaku apabila matlamat perniagaan diselaraskan dengan tujuan pekerja dan kerja seharian. Gam yang memegang objektif strategik pekerja dan perniagaan bersama adalah komunikasi yang kerap dan berkesan yang menjangkau dan memberitahu pekerja di peringkat dan amalan pekerjaan mereka.
• Pekerja yang terlibat mempunyai maklumat yang mereka perlukan untuk memahami dengan tepat dan tepat bagaimana apa yang mereka lakukan di tempat kerja setiap hari mempengaruhi matlamat dan keutamaan perniagaan syarikat. Matlamat dan ukuran ini berkaitan dengan jabatan Sumber Manusia, tetapi setiap jabatan harus mempunyai satu set metrik.
• Keterlibatan pekerja berkembang apabila organisasi komited untuk pengurusan dan pengembangan kepemimpinan dalam rancangan pengembangan prestasi yang didorong oleh prestasi, dan ketika mereka menyediakan rancangan penggantian yang jelas.

Mengapa Organisasi Gagal dalam Penglibatan Pekerja?

Sekiranya penglibatan pekerja sangat penting untuk kejayaan organisasi, mengapa begitu banyak organisasi mengejarnya dengan tidak berkesan? Jawapannya adalah bahawa menggabungkan strategi perniagaan seperti penglibatan pekerja adalah kerja keras - kerja yang tidak dilihat oleh banyak majikan dengan segera mempengaruhi garis bawah mereka.

Sebilangan besar organisasi melaksanakan penglibatan sebagai program yang bersangkutan dengan perniagaan sebenar. Tetapi, dengan memikirkan penglibatan pekerja sebagai strategi perniagaan yang dirancang - dengan hasil perniagaan yang diharapkan dan diukur - penglibatan menjadi mungkin.

Peranan Penting Pengurus

Dengan ini, penglibatan pekerja sebagai strategi perniagaan yang berjaya memerlukan pengurus berkesan yang komited untuk:

• Mengukur prestasi pekerja dan membuat pekerja bertanggungjawab
• Menyediakan komunikasi yang diperlukan untuk menyelaraskan tindakan setiap pekerja dengan tujuan perniagaan keseluruhan organisasi
• Mengejar perkembangan pekerja yang diperlukan untuk memastikan kejayaan
• Membuat komitmen (dalam waktu, alat, perhatian, peneguhan, latihan, dll.) Untuk menjaga pekerja tetap terlibat dalam jangka panjang kerana mereka pada dasarnya percaya bahawa tidak ada strategi lain yang akan menghasilkan banyak kejayaan — untuk perniagaan atau pekerja

Faktor Kritikal Tambahan

Faktor-faktor berikut juga mempengaruhi kesediaan pekerja untuk terus bekerja dan menyumbang:

• Sistem pengiktirafan dan penghargaan yang berkesan: Terdapat nilai dalam sistem pengiktirafan yang membolehkan pekerja mengetahui bahawa mereka benar-benar layak. Pengiktirafan yang berkesan selalu melibatkan pengakuan lisan atau bertulis daripada pengurus pekerja sebagai tambahan kepada apa-apa ganjaran yang nyata.
• Maklum balas yang kerap: Kelemahan penilaian prestasi pekerja standard adalah bahawa ia adalah perjanjian satu kali. Maklum balas prestasi yang berkesan berlaku setiap hari (atau minimum setiap minggu) semasa interaksi tetap antara pekerja dan pengurus mereka. Maklum balas konstruktif memberi tumpuan kepada apa yang dilakukan oleh pekerja dengan baik dan apa yang perlu diperbaiki. Ia jelas dan spesifik dan menguatkan tindakan yang ingin dilihat oleh pengurus agar pekerja sentiasa melakukan.
• Nilai bersama dan prinsip panduan: Pekerja yang terlibat berkembang dalam persekitaran yang mengukuhkan nilai dan kepercayaan mereka. Pekerja paling berjaya dalam organisasi di mana nilai peribadinya selari dengan nilai dan prinsip panduan organisasi yang dinyatakan. Topik-topik ini harus diterokai semasa temu ramah.
• Menunjukkan rasa hormat, kepercayaan, dan kecerdasan emosi: Penyelia langsung pekerja perlu menunjukkan bahawa mereka secara peribadi berminat dan mengambil berat tentang pekerja mereka.
• Hubungan positif dengan rakan sekerja: Pekerja yang terlibat perlu bekerja, bukan hanya dengan orang baik, tetapi juga dengan rakan sekerja yang bekerja sama. Rakan sekerja yang menunjukkan integriti, kerja berpasukan, minat untuk berkualiti dan melayani pelanggan, dan bersemangat dengan apa yang mereka lakukan, menjadikan rakan sekerja yang ideal yang membantu memupuk penglibatan pekerja.

Pekerja yang terlibat adalah pemacu kejayaan utama perniagaan anda. Komitmen terhadap amalan ini untuk jangka masa panjang akan memberi kesan dramatik kepada syarikat anda dan pekerjanya.