Cara Memberi Tindak Balas kepada Pekerja Rakan Sekerja dan Pekerja
Kandungan
Perkara menyedihkan berlaku kepada pekerja dan rakan sekerja. Ahli keluarga mati. Ahli keluarga dan rakan jatuh sakit dan mengalami kemalangan kereta. Kadang kala, rakan sekerja mengalami saat-saat sedih dalam hidup. Ini adalah orang yang paling banyak anda gunakan untuk menghabiskan masa hampir setiap hari dalam seminggu.
Apabila kesedihan dan kesedihan menimpa rakan sekerja anda, anda juga akan sangat terpengaruh - dan anda juga ingin tahu apa yang harus dilakukan. Majikan dan rakan sekerja dapat memberikan sokongan dan menolong pekerja menangani tragedi peribadi di tempat kerja.
Pengurus dan kakitangan Sumber Manusia adalah kunci ketika kesedihan atau kesedihan melanda pekerja. Mudah-mudahan mereka mempunyai hubungan dengan pekerja sehingga mereka dipanggil, diberitahu atau berpengetahuan tentang apa yang berlaku dalam kehidupan pekerja. Selain itu, kebanyakan polisi cuti bekerja memerlukan pekerja memanggil penyelia mereka. Sebilangan besar peristiwa penderitaan dan kesedihan memerlukan cuti dari kerja - dan simpati dan keselesaan dari pengurus dan rakan sekerja.
Cara Menawarkan Simpati
Siapa yang dihubungi oleh pekerja ketika tragedi memasuki hidupnya? Ketua. Apabila pekerja memanggil atau berhenti dengan situasi kehidupan yang menyedihkan, pengurus perlu memberikan simpati dan sokongan yang tulen sebagai langkah pertama. Kemudian, pengurus perlu bersedia untuk bercakap dengan pekerja mengenai pilihan yang ada dari syarikat, tidak kira keadaan masalah, kesedihan, atau kesedihan pekerja.
Pengurus harus melibatkan kakitangan Sumber Manusia yang akan terkini mengenai kemungkinan seperti polisi cuti mati, cuti Akta Perubatan Keluarga, dan sebagainya. Kakitangan HR juga akan mengetahui siapa yang harus dihubungi mengenai faedah insurans kesihatan, permohonan kecacatan jangka pendek dan jangka panjang, dan insurans nyawa.
Ini adalah langkah pertama yang biasanya berlaku ketika seorang pekerja mengalami salah satu penderitaan hidup. Adalah penting bahawa pengurus syarikat dan kakitangan SDM prihatin, menyokong, berpengetahuan dan akan datang mengenai pilihan pekerja, dan tepat pada masanya dalam tindak balas dan usaha mereka untuk membantu pekerja.
Bagaimana Organisasi Dapat Menawarkan Simpati
Syarikat mendekati pengalaman menyedihkan pekerja dengan cara yang berbeza. Pekerja di syarikat pelanggan telah melakukan banyak perkara untuk pekerja yang mengalami peristiwa yang menyedihkan atau tragis. Idea-idea ini akan membantu anda memilih cara yang sesuai untuk menyatakan simpati.
- Kumpulkan wang untuk pekerja yang susah.
- Ambil hidangan untuk disajikan pada majlis makan malam pengebumian atau bangun.
- Beratur makan malam yang dimasak di rumah selama beberapa minggu untuk keluarga yang berkabung atau keluarga dengan orang tersayang yang memerlukan lawatan ke hospital setiap hari.
- Hantarkan bunga atau tanaman ke pengebumian, rumah, dan hospital.
- Minta rakan sekerja yang berdekatan dengan pekerja menandatangani kad kumpulan.
Hampir semua sumbangan sukarela pekerja dan rakan sekerja untuk meredakan kesedihan rakan sekerja yang diserang amatlah dialu-alukan - dihargai - kecuali satu. Jangan pergi ke rumah pekerja atau hospital tanpa memeriksa dengan pekerja atau keluarganya terlebih dahulu. Kunjungan anda mungkin tidak dialu-alukan; panggilan anda mungkin. Tapi, tanya dulu.
Di luar memberikan maklumat, syarikat juga pantas mengirim bunga untuk menghormati kematian dalam keluarga, pekerja yang sakit atau anggota keluarga, atau keluarga dengan bayi pramatang. Senarai masalah pekerja tidak berkesudahan, dan dengan demikian, memberi peluang kepada majikan untuk bersimpati dan mengambil berat.
Catatan ringkas yang mengatakan bahawa anda mengambil berat dan menjaga pekerja dan keluarganya dalam pemikiran anda sudah memadai. Anda juga boleh meminta izin untuk memaklumkan pekerja lain mengenai keadaan pekerja - jika mereka tidak tahu. Sebagai majikan, anda tidak boleh menyiarkan maklumat sulit ini tanpa kebenaran, tetapi anda ingin menawarkan peluang kepada pekerja untuk memberi anda kebenaran.
Anda selalunya akan mendapati bahawa pekerja tersebut bersetuju bahawa anda boleh memberitahu pekerja lain. Selalunya, pekerja telah memberitahu rakan sekerjanya, dan mereka telah memulakan satu siri acara untuk membantu pekerja tersebut. Sebagai majikan, tugas anda adalah menawarkan untuk memudahkan dan membantu tindakan yang ditaja oleh pekerja apabila anda boleh.
Kerana anda mengambil berat tentang semua pekerja anda dan tentunya ingin kelihatan prihatin di mata pekerja yang lain, anda tidak boleh mengembangkan corak diskriminasi. Jadi, semua pekerja berhak mendapat pertimbangan dan sokongan yang sama.
Idea-idea ini akan membantu anda menangani penderitaan dan kesedihan yang selalu dialami oleh pekerja dan rakan sekerja anda. Sebilangan besar penderitaan tidak berlaku di tempat kerja, tetapi ia mengalir ke tempat kerja dan mempengaruhi rakan sekerja dan rakan. Anda dapat membantu pekerja untuk menangani penderitaan dan kesedihan mereka dengan memberikan sokongan dan simpati.
