Cara Tidak Setuju Dengan Rakan Sekerja Anda Dengan Berkesan

Kandungan

• Buat Budaya yang Menghormati Perbezaan
• 5 Petua Memperkembangkan Budaya Yang Mendorong Ketidaksepakatan
• Tidak setuju dengan rakan sekerja

Adakah anda tahu bagaimana untuk tidak setuju — dengan berkesan — dengan rakan sekerja, atasan, dan rakan sekerja anda? Sekiranya demikian, anda mempunyai kemahiran yang tidak biasa, dan anda mempraktikkan keberanian profesional yang ditunjukkan oleh sebilangan kecil orang dalam organisasi. Pasukan dan organisasi yang paling berkesan selalu tidak bersetuju mengenai idea, matlamat, strategi, dan langkah-langkah pelaksanaan.

Orang di dalam organisasi takut untuk mencetuskan konflik, dan mereka tidak mahu bertengkar atau berselisih faham yang tidak dapat mereka atasi.Mereka takut penghinaan awam, merosakkan jenama profesional mereka di mata organisasi, terbukti salah, dan penolakan oleh rakan mereka.

Ini bermaksud bahawa orang yang menjalankan organisasi atau jabatan, pasukan, atau kumpulan kerja kebanyakannya gagal mendapatkan yang terbaik daripada orang-orang yang mereka ambil dan bekerja.

Buat Budaya yang Menghormati Perbezaan

Anda perlu mewujudkan budaya yang menghormati perbezaan pendapat dan sudut pandangan yang berbeza-beza. Orang yang merasa dihargai dan dikenali kerana perselisihan yang sihat cenderung untuk tidak bersetuju lagi.

Persekitaran ini juga mesti memberi keselamatan kepada pekerja yang tidak setuju. Ini bermaksud bahawa pengurus dan pemimpin mesyuarat perlu mengetahui cara memediasi konflik. Dan, pekerja perlu mengetahui cara berpartisipasi secara berkesan dalam perbezaan pendapat.

Bagaimana, bertanya kepada Margaret Heffernan, pengarang dan mantan CEO lima perniagaan, dalam TED Talk-nya, "adakah kita dapat menghadapi konflik?" Dia mengatakan bahawa menjadi pandai dalam konflik memungkinkan orang menjadi kreatif dan menyelesaikan masalah. Dia bertanya, bagaimana anda memulakan perbincangan dengan lebih mudah dan lebih kerap dalam organisasi dan menjadikan perselisihan yang sihat sebagai norma?

Dalam contoh yang dia gunakan, seorang pengurus menjadi lebih takut akan kerosakan yang disebabkan oleh kesunyian pasukan pengurusan. Dia menjadi lebih takut akan kesunyian maka dia tidak setuju. Dia bertekad untuk menjadi lebih baik dalam perselisihan, dan dia mengubah pendekatannya. Dengan komitmen dan amalan, anda dapat mengubah dinamika pasukan anda.

5 Petua Memperkembangkan Budaya Yang Mendorong Ketidaksepakatan

Artikel terdahulu telah membincangkan bagaimana membuat budaya kerja dan persekitaran di mana perselisihan dan konflik akan menjadi norma yang sihat. Mereka merangkumi langkah-langkah seperti:

• Tetapkan harapan yang jelas bahawa konflik dan perselisihan diharapkan, dihormati, diakui secara terbuka, dan dihargai.
• Sekiranya anda adalah ketua pasukan atau jabatan, periksa sama ada anda secara tidak sengaja tidak menggalakkan percanggahan kata-kata atau tindakan anda. Sekiranya mereka tidak sesuai dengan jangkaan yang anda nyatakan, anda tidak setuju.
• Minta pasukan anda untuk menambahkan perselisihan hormat pada norma kumpulan.
• Pastikan pampasan eksekutif dan bonus pekerja lain serta pembahagian keuntungan terikat dengan kejayaan syarikat secara keseluruhan dan bukan kepada jabatan individu.
• Ambil pekerja yang nampaknya mempunyai kemahiran dalam perselisihan dan penyelesaian konflik yang sihat. Anda mahu orang yang dapat menyelesaikan masalah dan masalah jarang diselesaikan tanpa perselisihan.

Tidak setuju dengan rakan sekerja

Walaupun pekerja tidak bersetuju dengan pelbagai cara dan pengaturan, paling sering perselisihan berlaku semasa perjumpaan — dengan dua pekerja atau ramai. Anda juga boleh tidak setuju melalui e-mel, IM, telefon, Skype, dan banyak lagi hari ini. Tetapi, perselisihan pendapat lebih baik secara peribadi seperti kebanyakan komunikasi.

Profesionalisme pendekatan anda terhadap perselisihan adalah penting. Rakan sekerja yang merasa didengarkan, dihormati, dan diakui adalah hasil perselisihan positif.

• Apabila anda tidak setuju bermula dengan mengakui kekuatan kedudukan rakan sekerja anda, anda bermula dengan kukuh.
• Mulakan juga, dengan perkara yang anda dan rakan sekerja anda persetujui dan bina kes anda untuk perbezaan antara bidang perjanjian anda.
• Tidak kira pekerjaan atau jabatan anda, apabila anda tidak bersetuju dengan rakan sekerja, anda perlu menjauhkan diri dari kepentingan anda untuk memahami kepentingannya. Kemungkinannya adalah dia merasakan minatnya terhadap pendekatannya seperti yang kamu lakukan terhadap pendekatanmu.

Apabila anda memikirkan bagaimana untuk tidak bersetuju, ketahuilah bahawa anda masih akan bekerja dengan rakan sekerja ini setiap hari. Kompromi mungkin jawapannya. Jadi mungkin mengakui bahawa ada perkara tertentu yang tidak akan anda setujui, jadi anda mungkin perlu setuju untuk tidak setuju.

Tanyakan pada diri anda, walaupun itu adalah perkara penting, adakah mereka layak mensabotaj penyelesaian keseluruhan? Biasanya — mereka tidak. Satu titik datang apabila organisasi perlu bergerak maju - walaupun dengan penyelesaian yang tidak sempurna.

Sebaik sahaja anda menyetujui penyelesaian, pendekatan, atau rancangan tindakan, kunci kejayaan organisasi adalah bahawa pasukan atau ahli mesyuarat perlu bergerak melewati keperluan mereka untuk tidak bersetuju dan menyokong keputusan akhir. Ini bererti memberikan komitmen sepenuh hati untuk membuat usaha berjaya. Apa sahaja yang lain mensabotaj kejayaan organisasi anda.